قوانین و مقررات خرید از فروشگاه اینترنتی طبرستان شاپ

کاربر گرامی، ضمن سپاس از انتخاب طبرستان شاپ، لطفاً پیش از ثبت سفارش موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید. ثبت سفارش در این سایت به منزله آگاهی و پذیرش کامل قوانین و شرایط زیر می‌باشد.

۱. بررسی ابعاد پیش از خرید

پیش از خرید مخزن، لطفاً حتماً به ابعاد دقیق محصول توجه فرمایید. همچنین لازم است محل نصب و مسیر ورود مخزن (مانند درب‌ها، راهروها، راه‌پله یا محل عبور) را به‌دقت اندازه‌گیری کنید تا از امکان عبور مخزن اطمینان حاصل شود. مسئولیت بررسی این موارد پیش از خرید بر عهده خریدار است.

۲. مشاوره پیش از خرید

در صورت نیاز به راهنمایی برای انتخاب سایز مناسب مخزن یا اندازه دقیق اتصال فیتینگ، می‌توانید قبل از نهایی کردن خرید با کارشناس فروش تماس بگیرید.

شماره مشاوره فروش: 09128631148

۳. شرایط مرجوعی کالا

در صورتی که خریدار قصد بازگرداندن محصول را داشته باشد، کالا باید دقیقاً در همان شرایط اولیه‌ای که تحویل داده شده است بازگردانده شود. مخزن باید کاملاً سالم بوده و فاقد هرگونه خط و خش، شکستگی یا آسیب باشد.

۴. کسر هزینه در صورت لغو سفارش پس از آماده‌سازی

توجه مشتریان محترم در خصوص کسر هزینه در صورت لغو سفارش:

به دلیل هزینه‌های مربوط به انبارداری، آماده‌سازی سفارش و خدمات لجستیکی، در صورت لغو سفارش شرایط بازپرداخت به شرح زیر خواهد بود:

در صورتی که درخواست لغو سفارش تا حداکثر ۲۴ ساعت پس از ثبت سفارش اعلام شود، مبلغ پرداختی با کسر ۱۰٪ از کل مبلغ سفارش عودت داده خواهد شد.
در صورتی که درخواست لغو سفارش پس از گذشت ۲۴ ساعت از زمان ثبت سفارش اعلام شود، بازپرداخت وجه با کسر ۳۰٪ از مبلغ سفارش انجام خواهد شد.
مبلغ قابل بازگشت حداکثر تا ۲۴ ساعت کاری پس از تأیید لغو سفارش به حساب خریدار واریز می‌گردد.

۵. هزینه ارسال و بازگشت کالا

هزینه ارسال کالا به عهده خریدار است. همچنین در صورت مرجوعی، هزینه بازگشت کالا نیز بر عهده خریدار خواهد بود.

۶. هماهنگی برای تحویل حضوری

در صورتی که خریدار قصد دارد با وسیله شخصی برای دریافت محصول مراجعه کند، لازم است پیش از مراجعه حتماً با کارشناس فروش هماهنگی لازم انجام شود.

با ثبت سفارش در طبرستان شاپ، مشتری تأیید می‌کند که تمامی شرایط و قوانین فوق را مطالعه کرده و پذیرفته است.

شرایط پرداخت دو مرحله‌ای

به‌منظور تثبیت قیمت سفارش و جلوگیری از تأثیر افزایش احتمالی قیمت مواد اولیه، امکان پرداخت مبلغ سفارش در دو مرحله فراهم شده است.

  • مرحله اول: پرداخت ۳۰٪ از مبلغ کل سفارش جهت ثبت نهایی سفارش و تثبیت قیمت.
  • مرحله دوم: پرداخت ۷۰٪ باقیمانده حداکثر تا ۳۰ روز پس از پرداخت مرحله اول.

با پرداخت ۳۰٪ پیش‌پرداخت، قیمت سفارش شما به مدت ۳۰ روز ثابت خواهد ماند و هرگونه افزایش احتمالی قیمت مواد اولیه یا قیمت محصولات در این بازه، شامل سفارش ثبت‌شده شما نخواهد شد.

شرایط نگهداری سفارش:
پس از پرداخت ۳۰٪، مخزن سفارش‌داده‌شده در مجموعه به امانت نزد ما نگهداری خواهد شد و پس از تسویه کامل مبلغ سفارش، امکان تحویل و ارسال مخزن فراهم می‌شود.

توجه: در صورت عدم تسویه مبلغ باقی‌مانده تا پایان مهلت ۳۰ روزه، شرایط قیمت‌گذاری سفارش بر اساس قیمت روز بررسی خواهد شد.